27. März 2009 · 14:16

Sind Sie im Zug?

Ja. Und im Zug, wenn man angerufen wird, fällt es echt schwer, nicht jene Worte ins Handy zu brüllen, die alle brüllen, dass man nämlich, na klar, im Zug ist, aber wenn der Gesprächspartner dann fragt, wo man denn sei, man klinge irgendwie nach Zug, dann sagt man halt, dass er recht hat. Und wenn dann noch der nach jedem Halt zugeschaltete Oberschaffner Executive Bord Manager berichtet, wie er heißt, um dann unverzüglich alle zugestiegenen Fahrgäste im Namen von Deutsche Bahn und des gesamten Teams zu begrüßen, sagt man vielleicht »Bahn«, wenn der Gesprächspartner fragt: »Was war das denn eben?« Das war Deutsche Bahn, thank you. Und wenn der Ober Executive, es ist unglücklicherweise Mittagszeit, auch noch herunterleiert, was man so im Speisewagen Bordbistro anbietet und dabei jedes Mal die Worte wählt, dass man gerne auch kleine Snacks usw. anbiete (große Snacks gibt es nie), ist man kurz vor dem Ausflippen, weil man sich überlegt, warum die immer betonen, wie gerne sie im Bordbistro kleine Snacks anbieten. Das muss ungeheuer lustig sein, im Bordbistro kleine Snacks anzubieten. Frage ich meinen Gesprächspartner, ob er mich gerade gerne anruft? Er muss halt. Fahre ich gerne Zug? Doch, ja, es geht schon wieder. Ich liebe alle Zugbegleiter, wenn sie nicht gerade Kinder aus Deutsche Bahn werfen. Man könnte jetzt überhaupt stundenlang über Deutsche Bahn sinnieren und warum die gelegentlich so schlechte Laune macht.
»Sind Sie noch dran?«, brüllt der Gesprächspartner – man selber bemüht sich ja, unendlich leise nicht zu sagen, dass man kaum ein Wort versteht.